En vous inscrivant à ce service, vous accédez à l'espace réservé Carburant et Services connexes pour l'aviation du groupe Repsol, ce qui vous permettra d'interagir numériquement dans le cadre de votre relation avec Repsol Química, S.A.
L'utilisation de ce service en ligne est exclusivement convenue avec vous en raison de votre relation avec Repsol. Il ne peut donc pas être utilisé par une personne non autorisée par vous. Par conséquent, vous vous engagez à ne pas fournir les informations d'identification au service en ligne à des personnes non autorisées.
Si vous agissez au nom et pour le compte d'une personne morale, vous déclarez avoir les pleins pouvoirs nécessaires pour accéder au service en ligne et engager l'entreprise.
Nous vous informons que les services en ligne sont conçus pour numériser notre relation avec vous ou avec l'entreprise que vous représentez. Ainsi, votre inscription implique le consentement exprès pour recevoir les factures de fourniture par voie électronique. Nous vous enverrons la facture électronique au format pdf. Celle-ci aura la même validité qu'une facture papier. Vous pourrez également consulter votre historique de facturation dans votre espace client. Toutefois, si vous souhaitez recevoir à nouveau les factures sur support papier, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone au 901 101 101, par email crc@repsol.com, ou en le communiquant depuis votre espace privé.
Si vous ne disposez pas d'un compte Repsol, nous en créerons un lors de l'inscription à ce service. Votre compte Repsol avec les informations d'identification qui vous permettront de vous inscrire et de gérer votre activité auprès des différents services en ligne que nous vous proposons.
Vous vous engagez à conserver dans le plus grand secret vos informations d'identification et à appliquer les procédures nécessaires pour maintenir leur confidentialité et empêcher toute utilisation non autorisée. Si vous considérez ou avez des raisons de croire qu'un tiers non autorisé a accédé à vos informations d'identification, vous devrez nous le communiquer, en assumant toute responsabilité découlant de leur bonne utilisation et/ou de leur traitement jusqu'à ce que nous recevions cette notification.
Un service en ligne est un service électronique mis à la disposition des clients et des utilisateurs du groupe Repsol, nécessitant des informations d'identification en vue de son utilisation. Il s'agit des services accessibles via des pages web, applications mobiles ou similaires nécessitant une inscription.
Pour la création de votre compte Repsol et pour l'utilisation de ce service, le traitement de vos données personnelles est indispensable. Parce que nous voulons être entièrement transparents avec vous, nous vous indiquons ci-dessous les informations de base sur la manière dont nous traitons vos données personnelles:
Traitement de données pour créer votre compte Repsol
| Responsable | Repsol, S.A., 28045, Madrid, calle Méndez Álvaro 44 |
| Délégué à la protection des données | Vous pouvez le contacter via l'adresse e-mail protecciondedatos@repsol.com |
| Objectif principal | (i) L'inscription et la gestion intégrale de votre compte Repsol qui nous permettra de contrôler l'accès aux Services en ligne auxquels vous êtes inscrit, y compris la gestion des incidents et la remontée des avis, réclamations et requêtes - permettant à Repsol de connaître la totalité des Services en ligne auxquels vous êtes inscrit, hormis votre activité sur chacun d'entre eux, sauf accord de votre part ; (ii) réaliser des études statistiques et des enquêtes de satisfaction sur nos services |
| Fondement légitime du traitement à l'égard de l'objectif principal | L'exécution de la demande d'inscription de votre compte Repsol et notre intérêt légitime à rechercher l'efficacité et l'accessibilité de la personne concernée aux services en ligne du groupe Repsol |
| Objectifs complémentaires | Tous ceux qui sont énumérés par la suite à la fin de cette Politique de confidentialité, et que nous ne traiterons que si vous nous donnez votre consentement |
| Fondement légitime du traitement à l'égard de l'objectif complémentaire | Votre consentement, si vous nous le donnez |
| Destinataires des données | Tous ceux qui sont nécessaires conformément à la Loi, et les fournisseurs de services en leur qualité de gestionnaire du traitement. Les sociétés du groupe Repsol*, si vous avez donné votre consentement |
| Droits de la personne concernée |
Droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, droit à la limitation du traitement, droit du transfert et du retrait du consentement. Vous pouvez obtenir des informations détaillées relatives à ces droits dans la Politique de confidentialité, disponible sur le site www.repsol.com/privacy. Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant au domicile du Responsable ou via l'adresse sacportal@repsol.com Par ailleurs, vous pouvez déposer à tout moment une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. |
| Durée du traitement | Nous traiterons vos données tant que votre compte sera actif. Néanmoins, si pendant une période d'un (1) an, nous détectons que vous n'avez pas utilisé ou accédé à votre compte, ou si vous n'avez utilisé aucun de nos Services en ligne, nous procéderons à l'annulation de votre compte, à la désinscription de tout Service en ligne auquel vous êtes inscrit et au blocage de vos données pendant la durée de prescription des responsabilités pénales, civiles, commerciales et/ou administratives |
| Transferts internationaux | Tous ceux résultant de notre relation avec les fournisseurs de services, avec les garanties énoncées dans la Politique de confidentialité disponible sur www.repsol.com/privacy |
| Informations complémentaires | Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données personnelles dans la Politique de confidentialité, disponible sur www.repsol.com/privacy |
Traitement de données issues de l'inscription à l'espace Client - Chimie
| Responsable | Repsol Química, S.A., sis à l'adresse calle Méndez Álvaro, 44 - 28045 Madrid (Espagne) |
| Délégué à la protection des données | Vous pouvez le contacter via l'adresse protecciondedatos@repsol.com |
| Objectif principal | (i) Inscription à l'espace Client - Chimie du groupe Repsol afin de pouvoir vous contacter dans le cadre de votre relation Client (ou de la société que vous représentez) avec nous et vous envoyer des communications commerciales sur des produits chimiques; (ii) réaliser des études statistiques et des enquêtes de satisfaction du service |
| Fondement légitime du traitement à l'égard de l'objectif principal | L'exécution de la demande d'inscription à l'espace client et notre intérêt légitime à rechercher l'amélioration du service |
| Destinataires des données | Tous ceux qui sont nécessaires conformément à la Loi, et les fournisseurs de services en leur qualité de gestionnaire du traitement. |
| Droits de la personne concernée |
Droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, droit à la limitation du traitement, droit du transfert et du retrait du consentement. Vous pouvez obtenir des informations détaillées relatives à ces droits dans la Politique de confidentialité, disponible sur le site www.repsol.com/privacy. Vous pouvez obtenir des informations détaillées relatives à ces droits dans la Politique de confidentialité, disponible sur le site sacrq@repsol.com. Par ailleurs, vous pouvez déposer à tout moment une réclamation auprès de l'autorité de contrôle. |
| Durée du traitement | Nous traiterons vos données tant que votre compte sera actif. Néanmoins, si pendant une période d'un (2) ans, nous détectons que vous n'avez pas utilisé ou accédé à votre compte, ou si vous n'avez utilisé aucun de nos Services en ligne, nous procéderons à l'annulation de votre compte, à la désinscription de tout Service en ligne auquel vous êtes inscrit et au blocage de vos données pendant la durée de prescription des responsabilités pénales, civiles, commerciales et/ou administratives |
| Transferts internationaux | Tous ceux résultant de notre relation avec les fournisseurs de services, avec les garanties énoncées dans la Politique de confidentialité disponible sur www.repsol.com/privacy |
| Informations complémentaires | Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données personnelles dans la politique de confidentialité, disponible sur www.repsol.com/privacy |
En outre, nous souhaitons traiter vos données afin de vous envoyer des informations commerciales par voie électronique. Pour donner votre consentement, il vous suffit de cocher les cases qui se trouvent en dessous du formulaire d'inscription.
Objectif complémentaire 1:
Réception de communications commerciales électroniques émises par Repsol Química, S.A.
Réception de communications commerciales électroniques émises par Repsol Química, S.A. sur les produits et/ou services liés aux solutions énergétiques, transport, mobilité, aide à l'industrie automobile, assurances, finances, loisirs, voyages, maison, sport, gastronomie, programmes de fidélisation, moyens et services de paiement, ou télécommunications
Néanmoins, nous vous informons que même si vous ne donnez pas votre consentement à l'objectif précédent, Repsol Química, S.A. peut vous envoyer des informations commerciales sur des produits chimiques. Le fondement légitime du traitement constitue notre intérêt légitime.
Objectif complémentaire 2:
Cession de données à d'autres sociétés du groupe Repsol
Cession de la part de Repsol Química, S.A. de votre adresse email à d'autres sociétés du groupe Repsol pour qu'elles puissent vous envoyer des communications commerciales électroniques sur les produits et/ou services précisés dans l'Objectif complémentaire 1.
* Liste complète des sociétés du groupe Repsol, avec leur localisation et leurs différentes activités sur repsol.info/structure
Date de la dernière actualisation: 5/23/2018