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Ética y Conducta

Nuestro marco de referencia y responsabilidades

Descubre nuestro Código de Ética y Conducta

Portada del código de ética y conducta

El Código de Ética y Conducta de la compañía proporciona unas pautas mínimas de conducta que orientan nuestro comportamiento profesional en el ejercicio de nuestra actividad y hace especial hincapié en: 

  • Responsabilidades respecto a la protección de la información y los activos
  • Responsabilidades en el mercado
  • Responsabilidades mutuas
  • Responsabilidades frente a clientes y socios comerciales
  • Responsabilidades como ciudadanos

Una Comisión encargada de velar por el cumplimiento del Código de Ética y Conducta

Nuestra Comisión de Ética y Cumplimiento está formada por un equipo directivo multidisciplinar con las siguientes responsabilidades:

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  • Concienciación: promover su conocimiento y asesorar en su interpretación y aplicación.
  • Asesoramiento y establecimiento de mecanismos de control: proponer acciones y mecanismos de control que fomenten, supervisen y, en su caso, ayuden a su cumplimiento.
  • Resolución de incumplimientos: resolver con carácter vinculante sobre la existencia de incumplimientos del Código de Ética y Conducta.
  • Investigaciones: recabar información de Repsol, así como abrir investigaciones relativas a los asuntos de los que se tenga conocimiento.
  • Ausencia de represalias: velar por que no tenga lugar represalia alguna.
  • Confidencialidad: adoptar las medidas necesarias para mantener la confidencialidad.
  • Reporte: reportar a los órganos de gobierno de la compañía acerca de sus actividades, manteniendo un registro estadístico.

Los principios fundamentales de nuestro Canal de Ética y Cumplimiento

El Canal de Ética y Cumplimiento admite la posibilidad de formular comunicaciones anónimas de manera verbal o escrita. No obstante, animamos a los informantes a que se identifiquen, ya que esto facilita la tramitación de las comunicaciones y la aplicación de las garantías y protecciones correspondientes. 

Como único cauce interno para realizar comunicaciones bajo este Sistema Interno de Información, contamos con un Canal de Ética y Cumplimiento gestionado por una entidad independiente. Ésta ofrece a los informantes la posibilidad de formular comunicaciones de varias formas (teléfono, correo o formulario electrónico) en relación a posibles incumplimientos del Código de Ética y Conducta, del Modelo de Prevención de Delitos o la posible comisión de un delito o infracción de la normativa aplicable.

La Comisión de Ética y Cumplimiento es el órgano colegiado responsable del Sistema Interno de Información de Repsol, que ha delegado en el Chief Compliance Officer sus facultades de gestión.

Los informantes de buena fe y las personas que colaboren en una investigación no serán sancionados, ni sufrirán ninguna consecuencia negativa o represalia por esta razón. Esta garantía podrá extenderse a personas vinculadas con el informante.

Las personas que participen directa o indirectamente en la tramitación de las comunicaciones y en las correspondientes investigaciones deberán mantener estricta confidencialidad de la información recibida. En ningún caso se comunicará ningún dato que permita su identificación a nadie ajeno a la recepción y tramitación de la comunicación.

La persona investigada tiene derecho a ser informada de las acciones u omisiones que se le atribuyen y a ser oída por el investigador. Además, la persona tendrá derecho a la presunción de inocencia, derecho al honor y demás derechos previstos en la normativa aplicable.

Los datos de carácter personal se tratarán de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y, en particular, conforme a lo dispuesto la Ley de Protección de informantes.

Las personas que participen directa o indirectamente en la tramitación de las comunicaciones y en las investigaciones deberán mantener estricta confidencialidad de la información recibida.

​​​Comunicaciones del Canal de Ética y Cumplimiento

311

comunicaciones en total

75

investigaciones

11

incumplimientos

¿Tienes alguna duda?

Consulta nuestras preguntas frecuentes para solucionar cuestiones relacionadas con Ética y Compliance.

Actualizado a agosto 2026