Debida diligencia en derechos humanos en proyectos de energía renovable
Debida diligencia en derechos humanos
Fases del proceso
Nuestro negocio de Generación Baja en Carbono (GBC), alineado al compromiso de actuar con Debida Diligencia en Derechos Humanos incorpora, dentro de su proceso de gestión de proyectos, la identificación, prevención y mitigación de impactos de la actividad en materia de derechos humanos, y trabaja en la integración social de estos en las zonas de operación.
De forma sistemática, en los proyectos, previamente al inicio del estudio de impactos en derechos humanos, se mantienen reuniones informativas con las autoridades locales y otros grupos de interés donde se dan a conocer los compromisos de nuestra política y cómo estos se trasladan, a nivel local, en un proceso de debida diligencia para gestionar, de forma participativa con la comunidad, los impactos y las oportunidades sociales. Las sesiones de relacionamiento con comunidades se realizan con la participación del jefe de proyecto, el área de gestión social de Repsol renovables y una consultora experta en gestión social que actuará como enlace en la zona durante las diferentes fases del proyecto, es decir, durante el desarrollo, construcción u operación, según corresponda.
Como parte de esta Debida Diligencia, llevamos a cabo las siguientes actividades principales:
- Ejecución de un Estudio participativo de Impactos en Derechos Humanos que incluye una Línea de Base Social.
- Identificación de grupos de interés y plan de relacionamiento con cada uno de estos.
- Identificación de impactos de forma participativa con la comunidad.
- Definición de las medidas de mitigación de impactos conjuntamente con las comunidades.
- Diseño de un Plan de Desarrollo Local alineado con los impactos evaluados en el estudio que responda a las necesidades de los habitantes de los municipios.
Las corporaciones municipales y asociaciones locales son partícipes de todo el proceso y se consideran sus comentarios con el fin de potenciar cualquier posibilidad de mejora del proceso.
Estudio de Impactos en Derechos Humanos y medidas de mitigación
Los pasos para la ejecución del estudio de impactos sociales son:
Plan de Desarrollo Local
En línea con nuestro compromiso de generar valor compartido y como medida voluntaria adicional al proceso de Debida Diligencia, queremos ser un agente de cambio en el territorio y destinamos anualmente un porcentaje de los beneficios del parque a la implantación de proyectos de inversión social en el área de influencia.
El Plan de Desarrollo Local se diseña a partir de los resultados del estudio de impactos en derechos humanos y en base a las propuestas compartidas por los ayuntamientos y agentes locales.
El Plan busca potenciar las oportunidades sociales identificadas y maximizar el impacto de la inversión social dando respuesta a necesidades reales y mejorando la calidad de vida de la población local. Gracias a este enfoque centrado en la comunidad y en la inversión social sostenible y eficiente, perseguimos ser un agente de desarrollo más en la zona.
Las iniciativas implementadas, con la previa aprobación de los municipios, están enmarcadas en líneas de promoción de nuestro desarrollo sostenible, las cuales promueven el bienestar y el crecimiento socioeconómico de cada uno de los territorios.
A continuación, se enumeran las principales áreas de inversión social:
-
Fortalecimiento de las capacidades y conocimientos de la comunidad
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Empleo y desarrollo local empresarial
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Mayor acceso a la energía
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Conservación entorno local
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Desarrollo de infraestructuras locales compartidas (patrimonio y cultura)
- Asimismo, se diseña una estrategia de comunicación con grupos de interés y público general a partir de diferentes canales sugeridos por los propios agentes locales para mantener una relación transparente y fluida, promoviendo el dialogo constante.
- Además, se realizan reuniones de seguimiento con los grupos de interés para asegurar el buen progreso de las actividades, y el logro de los objetivos.
Asimismo, se comparten las fuentes de información para que puedan estar permanentemente informados sobre las actividades del proyecto o activo, la gestión de impactos y otras actividades de gestión social. En algunos proyectos, por ejemplo Frye o Jicarilla en Estados Unidos, disponemos de una página web propia con información detallada de las fases del proyecto y los estudios de evaluación de impacto ambiental.
Ejemplos de fuentes de información disponibles para nuestros stakeholders:
- Web global o webs locales.
- Información en papel, como carteles o folletos en aquellos lugares donde se considere necesario.
- Puntos de información en fases tempranas para compartir más detalles del proyecto propuesto.
- El relacionador comunitario es una figura que trabaja en las ubicaciones más sensibles para que la información sea accesible a todas las personas y establece canales de comunicación con la comunidad eficaces y ágiles, adaptados a cada contexto.
Mecanismos de reclamación
Como parte de nuestro compromiso de mantener el diálogo, y alineados con nuestros estándares sociales y medioambientales, hemos implementado un mecanismo para que todas las personas que se relacionan con Repsol Renovables puedan presentar cualquier inquietud, sugerencia, solicitud o reclamación sobre los proyectos de la compañía.
Al igual que en todos los proyectos de renovables, durante todo el ciclo de vida se ponen a disposición de todos los grupos de interés canales de comunicación para solucionar sus quejas y donde puedan expresar sus preocupaciones y requerir información sin temor a represalias. El diseño de estos canales se lleva a cabo con la participación de la comunidad y las autoridades locales, de acuerdo con las necesidades de cada uno de los territorios.
Contamos con consultores sociales que nos apoyan en el relacionamiento con los grupos de interés, y a su vez, implementan y hacen seguimiento a las iniciativas establecidas en el Plan de Desarrollo Local, aprobado por Repsol y las autoridades locales de cada municipio, en donde se incluyen las actividades necesarias para monitorizar las medidas de mitigación acordadas con las comunidades durante todo el ciclo de vida del activo y su eficacia.
Es crítico atender de forma ágil y eficaz las eventuales reclamaciones que puedan surgir. Por ejemplo, durante la fase de construcción se pueden producir desperfectos en caminos o parcelas que es preciso detectar y reparar lo antes posible y los jefes de proyecto que se encuentran sobre el terreno están en constante comunicación con la comunidad y pueden atender y poner los medios para reparar de forma diligente este tipo de situaciones.
Este relacionamiento continuo nos permite aprender para mejorar. Por ejemplo, en los primeros proyectos de energías renovables de Repsol, las actividades de gestión social y de relacionamiento con personas expertas se iniciaban una vez que el estudio de impacto ambiental hubiera sido aprobado por las autoridades ambientales, pero se detectó que era preciso incorporar el expertise en materia de relación con las comunidades y derechos humanos en fases previas, acompañando a los jefes de proyecto desde las fases iniciales de los proyectos, es decir previa a la información pública.
Además, hemos reforzado nuestro proceso de Debida Diligencia durante la adquisición de proyectos y activos de energías renovables añadiendo la participación de personas expertas en derechos humanos desde las primeras fases.
Queremos escucharte
Háblanos sobre cualquier inquietud, sugerencia, solicitud o reclamación sobre nuestros proyectos de energías renovables.
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Actualizado a agosto 2026