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Nuestra estrategia

Análisis de materialidad

Análisis de materialidad, escuchamos a nuestros grupos de interés

Paisaje verde montañoso

Nuestra compañía, áreas corporativas y áreas de negocio tienen identificadas sus partes interesadas y disponen de canales y mecanismos de diálogo permanentes y transparentes de relación con las mismas. 

Estructuramos nuestra relación con nuestras partes interesadas en tres niveles: corporativo global, país y centro operativo. Nuestra relación en cada uno de estos tres niveles requiere mecanismos específicos y adaptados a nuestro contexto para poder identificar de manera adecuada sus necesidades y expectativas en relación con nuestro desempeño ético, social y ambiental. 

Además, trabajamos para identificar y comprender sus expectativas respecto a nuestro desempeño en materia de sostenibilidad de forma proactiva y sistemática, así como para integrarlas en nuestros procesos internos de toma de decisiones.

¿Cómo lo hacemos?

A través de los análisis de materialidad. Nuestro objetivo es integrar el proceso de materialidad en la compañía involucrando a todas las áreas que interaccionan con los grupos de interés e incorporando los resultados como input clave para la estrategia de Sostenibilidad. Éstas son las fases del proceso:

Análisis y relación con los grupos de interés

Identificar los principales grupos de interés y clasificarlos considerando el impacto y la dependencia de los mismos respecto a la compañía.

Identificar posibles asuntos


Crear una larga lista de asuntos potencialmente materiales.

Priorización de asuntos

Valorar y priorizar los asuntos materiales basándose en la importancia para los grupos de interés y el análisis del impacto social, económico y ambiental de cada asunto para la empresa.

Seleccionar asuntos en matrices de materialidad

Mapear los asuntos en una matriz de materialidad y definir áreas de decisión: asuntos materiales, asuntos relevantes y asuntos no materiales.

 
El proceso de materialidad, paso a paso

  • El mapa de grupos de interés de la compañía se define de la mano de las diferentes áreas que se encargan de su gestión. En Repsol evaluamos los canales y la frecuencia de comunicación, así como sus expectativas de información con respecto a nuestra gestión, para asegurar que el proceso de relación es adecuado. A continuación, se muestran los grupos de interés identificados:



    Grupo de interés (Nivel I)

    Grupo de interés (Nivel II)

    Accionistas, Inversores y entidades financieras

    Accionistas, Inversores y agencias de rating, Consejeros, asesores y proxy advisors, Analistas financieros, Analistas de mercado

    Clientes

    Estaciones de servicio, Lubricantes, Asfaltos y Especialidades, Química, Ventas directas y Aviación, Electricidad y gas, Nuevos negocios de movilidad

    Sociedad

    Organizaciones sindicales, Comunidades locales, Comunidades Indígenas, ONG's, Academia, Observatorios de la sociedad civil, Centros de I+d+i, Ciudadanía

    Organismos e Instituciones Públicas

    Organismos e instituciones Internacionales, Organismos e instituciones Estatales, Organismos e instituciones Locales, Autoridades y otras agencias públicas, Gobiernos

    Personas de la Organización

    Directivos, Líderes, Profesionales, Administrativos/ Operarios/ Subalternos/ Otros

    Medios de Comunicación

    Periodista generalista (Formato digital, tradicional y redes sociales) y Periodista especialista (Formato digital, tradicional y redes sociales)

    Socios, competidores y asociaciones empresariales

    Socios operación/actividad conjunta, Socios activos no operados por Repsol, Cámaras de comercio y otras asociaciones empresariales, Empresas competidoras del sector, Empresas otros sectores

    Proveedores y contratistas

    Proveedores de bienes y Proveedores de servicios
  • A partir del análisis documental de fuentes internas y externas, así como de la realización de entrevistas y reuniones con las áreas corporativas y de negocio y de la elaboración de un benchmark de materialidad de otras empresas, elaboramos una lista base de 34 asuntos potencialmente materiales, agrupados en 10 ejes que contribuyen a los ODS de manera específica:

    • Medioambiente: ODS 6, 12, 14, 15
    • Cambio climático y transición energética: ODS 7, 9, 13
    • Seguridad: ODS 3, 8
    • Capital humano: ODS 3, 5, 8, 10
    • Gestión de cadena de valor: ODS 8, 12, 16, 17
    • Derechos humanos y relación con las comunidades: ODS 8, 10, 11, 16
    • Buen gobierno corporativo y transparencia: ODS 16
    • Ética y cumplimiento: ODS 16
    • Innovación y tecnología: ODS 9, 13, 17
    • Productos y servicios: ODS 7, 8, 16
  • La priorización interna (Importancia para Repsol) se lleva a cabo mediante consultas a los responsables de las unidades de negocio y áreas corporativas, considerando a los negocios y distintos países donde la compañía está presente. La priorización externa (Importancia para los grupos de interés) se realiza a partir de consultas a los grupos de interés y a las áreas de la compañía responsables de su gestión.
  • Se designan los umbrales de materialidad y se componen las matrices. Se ha obtenido una matriz global de compañía, así como 2 matrices de negocio (Upstream y Downstream) y 8 matrices específicas de grupos de interés. 

    Este mayor detalle responde al objetivo de integrar la materialidad en toda la compañía y nos permite profundizar en aquellos aspectos más relevantes para los distintos negocios y stakeholders, ayudándonos a mejorar la relación con nuestros grupos de interés.

    Con respecto a la matriz de Repsol, se compone de 21 asuntos materiales, destacando la importancia de los asuntos de los ejes de cambio climático y operación segura, así como el asunto de transparencia y canales de diálogo con los grupos de interés.

Asuntos identificados por los grupos de interés

Gráfico Matrices de materialidad

Llevamos a cabo estudios de identificación de expectativas

Estos estudios nos permiten conocer los asuntos que más interesan, tanto interna como externamente, y son utilizados para establecer acciones que mejoren nuestra gestión de los riesgos y nuestro desempeño en sostenibilidad y para informar del desempeño de la compañía en los aspectos identificados.

Este proceso sistemático lo completamos con las diferentes vías de comunicación que las unidades de negocio establecen con sus partes interesadas, mediante canales dedicados en la web de la compañía, lanzamiento de encuestas, organización de jornadas para intercambio de buenas prácticas o difusión de asuntos de interés, así como el envío de boletines de comunicación, entre otros. 

Una vez evaluadas las expectativas de cada parte interesada, analizamos los resultados para tenerlos en cuenta en nuestros procesos de toma de decisiones.

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