Análisis de materialidad

 

El proceso de materialidad, paso a paso

• Análisis y relación con los grupos de interés

• • En Repsol interactuamos diariamente con una gran variedad de grupos de interés. Es fundamental el diálogo y la transparencia para crear valor de forma sostenible y para enfrentarnos a los retos y oportunidades. Algunos de nuestros grupos de interés participan directamente en nuestra cadena de valor, otros influyen en nuestra forma de hacer negocios al establecer las leyes y normas en los países en los que tenemos actividad.
  • El mapa de grupos de interés de la compañía se define de la mano de las diferentes áreas que se encargan de su gestión. En Repsol evaluamos los canales y la frecuencia de comunicación, así como sus expectativas de información con respecto a nuestra gestión, para asegurar que el proceso de relación es adecuado. A continuación, se muestran los grupos de interés identificados:
  
  

  Grupo de interés (Nivel I)	Grupo de interés (Nivel II)
  Accionistas, Inversores y entidades financieras	Accionistas, Inversores y agencias de rating, Consejeros, asesores y proxy advisors, Analistas financieros, Analistas de mercado
  Clientes	Estaciones de servicio, Lubricantes, Asfaltos y Especialidades, Química, Ventas directas y Aviación, Electricidad y gas, Nuevos negocios de movilidad
  Sociedad	Organizaciones sindicales, Comunidades locales, Comunidades Indígenas, ONG's, Academia, Observatorios de la sociedad civil, Centros de I+d+i, Ciudadanía
  Organismos e Instituciones Públicas	Organismos e instituciones Internacionales, Organismos e instituciones Estatales, Organismos e instituciones Locales, Autoridades y otras agencias públicas, Gobiernos
  Personas de la Organización	Directivos, Líderes, Profesionales, Administrativos/ Operarios/ Subalternos/ Otros
  Medios de Comunicación	Periodista generalista (Formato digital, tradicional y redes sociales) y Periodista especialista (Formato digital, tradicional y redes sociales)
  Socios, competidores y asociaciones empresariales	Socios operación/actividad conjunta, Socios activos no operados por Repsol, Cámaras de comercio y otras asociaciones empresariales, Empresas competidoras del sector, Empresas otros sectores
  Proveedores y contratistas	Proveedores de bienes y Proveedores de servicios

• Identificación de asuntos de sostenibilidad

• Elaboración de un listado base de asuntos en materia de sostenibilidad con potencial para generar retos y oportunidades en el corto/medio/largo plazo, que pueden impactar tanto sobre los intereses de la propia compañía como sobre los de nuestros grupos de interés (susceptibles de ser afectados tanto por asuntos generados por actores ajenos, como por impactos derivados de las actuaciones de la propia compañía) en el corto/medio/largo plazo.

  A partir del análisis documental de fuentes internas y externas, así como de la realización de entrevistas y reuniones con las áreas corporativas y de negocio y de la elaboración de un benchmark de materialidad de otras empresas, elaboramos una lista base de 34 asuntos potencialmente materiales, agrupados en 10 ejes que contribuyen a los ODS de manera específica:

  • Medioambiente: ODS 6, 12, 14, 15
  • Cambio climático y transición energética: ODS 7, 9, 13
  • Seguridad: ODS 3, 8
  • Capital humano: ODS 3, 5, 8, 10
  • Gestión de cadena de valor: ODS 8, 12, 16, 17
  • Derechos humanos y relación con las comunidades: ODS 8, 10, 11, 16
  • Buen gobierno corporativo y transparencia: ODS 16
  • Ética y cumplimiento: ODS 16
  • Innovación y tecnología: ODS 9, 13, 17
  • Productos y servicios: ODS 7, 8, 16
  En este informe puedes consultar la relación de los ODS con los asuntos materiales.

• Priorización de asuntos

• La priorización interna (Importancia para Repsol) se lleva a cabo mediante consultas a los responsables de las unidades de negocio y áreas corporativas, considerando a los negocios y distintos países donde la compañía está presente. La priorización externa (Importancia para los grupos de interés) se realiza a partir de consultas a los grupos de interés y a las áreas de la compañía responsables de su gestión.

  Se han elaborado dos cuestionarios tipo para realizar las consultas de evaluación del listado de asuntos potencialmente materiales: el cuestionario que evalúa la importancia para los grupos de interés, y el cuestionario que evalúa la importancia para Repsol. Ambos cuestionarios incluyen el listado final de 34 asuntos materiales y sus 10 ejes principales para ser evaluados en función de la variable importancia asignando a cada asunto un valor del 1 al 5 de acuerdo con los criterios establecidos:

  • Insignificante
  • Poco significativo
  • Significativo
  • Muy significativo
  • Crítico

  Durante 2020 se han realizado más de 5.000 entrevistas y encuestas, con un ratio de participación del 74%. Adicionalmente se ha contado con una herramienta de inteligencia artificial que permite comparar de manera global nuestros asuntos materiales con otras compañías del sector, la legislación vigente y miles de noticias en medios de comunicación y redes sociales. Por último, se han analizado más de 100 documentos que recogen las necesidades y exigencias de los grupos de interés obtenidos a través de consultas, iniciativas, análisis y otros proyectos derivados del diálogo directo con los grupos de interés.

• Matrices de materialidad

• En base a las valoraciones obtenidas en el punto anterior, se calculan las matrices de materialidad y se designan los umbrales a partir de los cuales se determinan los asuntos más significativos o materiales. Tras aplicar estos umbrales en 2020 han resultado 24 asuntos materiales. Se ha obtenido una matriz global de compañía y 8 matrices específicas de grupos de interés.