Navex es el líder mundial en la prestación de servicios relacionados con ética, conducta y compliance: permite tanto a los empleados como a terceros presentar comunicaciones por vía telefónica o a través de la web, cumpliendo con los requisitos aplicables en cada jurisdicción en materia de protección de datos personales y tratamiento y gestión de las comunicaciones; además, Navex permite realizar las comunicaciones tanto por vía teléfonica como a través de la página web, pudiendo elegirse el idioma en el que hacer la comunicación y cumpliéndose con los requisitos específicos de la jurisdicción de cada país en materia de protección de datos y gestión de las comunicaciones, en función del lugar desde el que se presente la misma o se hayan producido los hechos. Recibida la comunicación a través de la plataforma ésta se remite a los órganos de la compañía encargados de iniciar la investigación, poniéndose en marcha el procedimiento correspondiente.
La reforma del código penal en España y las nuevas competencias de la Comisión de Ética como órgano de prevención penal además de la integración de Talisman, que contaba con su propio canal de comunicación a la comisión de ética, y de la presencia cada vez mayor de Repsol en países como EEUU, hicieron que la compañía se replanteara unificar todos sus canales de comunicación relacionados con cuestiones de ética, conducta, auditoría y el Modelo de Prevención de Delitos.
El uso de Navex ofrece a Repsol la ventaja de contar con un único canal que recibe toda la información del grupo sobre comunicaciones relacionadas con cuestiones de ética y conducta, auditoría o el modelo de prevención de delitos, asegurando así la gestión y la trazabilidad de toda la información, lo que reduce riesgos desde el punto de vista jurídico y reputacional y facilita el reporte de dicha información. Esto a su vez permite a la compañía ser más eficiente a la hora de implantar acciones de mejora. El canal de ética y conducta de Repsol es un canal confidencial para preguntar y expresar preocupaciones sobre posibles incumplimientos del Código de Ética y Conducta de la compañía de manera totalmente confidencial. Esta nueva herramienta estará disponible veinticuatro horas al día, siete días a la semana.
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