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Trabajadores felices unen sus manos celebrando un logro

¿Qué es la motivación laboral?

Motivación como motor del éxito

Cada vez más las empresas aplican técnicas de motivación laboral para atraer y retener el talento, una estrategia que además aumenta la productividad, mejora la calidad de vida de los empleados y su compromiso con las compañías 

Pasamos gran parte de nuestra vida en el trabajo. Desempeñar nuestra actividad laboral en una empresa que nos incentiva y nos permite desarrollarnos en lo personal y lo profesional tiene un valor destacable, lo que revierte en la productividad, además de en la calidad de vida de los trabajadores. Cada vez más las empresas se esfuerzan, como Repsol, en potenciar la motivación laboral con técnicas y estrategias que aumenten la motivación de los empleados, que van desde los incentivos económicos y la formación hasta el crecimiento profesional, el respeto a la conciliación o las oportunidades de liderazgo.

¿Qué es la motivación laboral?

Según los autores Stephen Robbins y Timothy Judge (Comportamiento Organizacional, 2004) la motivación laboral es “la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia metas organizacionales, condicionadas por la satisfacción de alguna necesidad individual”. 

Es decir, la motivación en el trabajo sirve para que los empleados se esfuercen en alcanzar los objetivos de la empresa a la vez que satisfacen sus propias necesidades. 

Uno de los primeros autores de referencia para hablar de qué es la motivación laboral fue el psicólogo estadounidense Abraham Maslow (Motivación y Personalidad, 1954), que jerarquizó las necesidades humanas en cinco grupos: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Aplicado al ámbito de la motivación en el trabajo, a medida que un empleado va satisfaciendo sus necesidades más básicas (ambiente saludable, descanso suficiente, seguridad laboral y económica…) surgen paulatinamente otras más elevadas (crecimiento profesional, oportunidades para innovar o liderar…). Las estrategias de motivación laboral abarcan todas ellas.   

Tipos de motivación laboral

Para aumentar la motivación laboral, es crucial comprender sus diferentes tipos que podemos encontrar:

  1. Motivación Intrínseca: Deriva de las características individuales, como objetivos personales y deseos a largo plazo.
  2. Motivación Extrínseca: Impulsada por factores externos, como reconocimiento o beneficios económicos.

Ambos tipos pueden tener motivaciones positivas o negativas según el estímulo que busquen:

  1. Motivación Positiva: Busca recompensas, premios o bonificaciones.
  2. Motivación Negativa: Surge para evitar castigos, como reducción económica o sanciones administrativas.

Importancia de la motivación laboral

La motivación de los empleados es clave hoy en día para cualquier empresa. Según el estudio realizado en 2015 por investigadores de la Universidad de Warwick, en Reino Unido (Felicidad y Productividad), que realizaron experimentos con más de 700 personas, los trabajadores felices son un 12% más productivos.  

El investigador de la Universidad de Harvard Shawn Achor llama a esta constatación “la ventaja de la felicidad”. Su conclusión, tras una década de estudios que plasmó en un best-seller con ese mismo nombre, es que los empleados felices y comprometidos con la empresa ven aumentar su productividad en un 31%. Pero las ventajas de la motivación laboral van más allá: las ventas aumentan un 37%, la creatividad crece en un 55%, los errores se reducen un 19%. Además, los empleados enferman una media de dos veces menos al año y las posibilidades de que permanezcan en la empresa se multiplican por 9.

Como puede verse, las ventajas de la motivación laboral son muchas y variadas, tanto para la empresa como para los trabajadores. Algunas de ellas son: 

Beneficios de una buena motivación en el trabajo

circuito cerrado de energía eléctrica dinámica

Productividad

Aumento de la productividad, de la creatividad y de las ideas innovadoras.

electricidad estática entre el pelo y un cepillo

Compromiso

Mayor permanencia en la empresa.

energía electromagnética por medio de imanes

Calidad de vida

Mejora de la salud y de la calidad de vida de los empleados.

compost de lombriz

Captación del talento

Mayor atracción de talento.

Pictograma de Like

Trato al cliente

Mejora de la satisfacción de los clientes.

Ambiente laboral

Ambiente laboral más positivo, que repercute también a su vez en una mayor motivación laboral.

Mayor asistencia laboral

Reduce el absentismo laboral y los accidentes de trabajo.

Mejor imagen corporativa

Genera una mejor imagen de la compañía.

Técnicas de motivación laboral

La motivación de un trabajador viene en parte de la propia actividad profesional, de los retos y oportunidades que le ofrece el puesto. Pero también de ver cubiertas otras necesidades o de recibir incentivos laborales. Las estrategias de las empresas incluyen variadas técnicas de motivación laboral, entre las que se encuentran:

Una mano sostiene elementos que transmiten motivación laboral

  • Mejorar las condiciones de trabajo. Desde un mayor salario hasta la mejora de las condiciones en que desempeña su tarea: espacios cómodos y accesibles, mejores herramientas, seguridad y salud laboral...
  • Conciliación profesional y personal. Entre las técnicas de motivación laboral, y la responsabilidad social, cada vez hay más opciones para conciliar la vida laboral y familiar: horario flexible, permisos para cuidar familiares, teletrabajo, adecuación de las jornadas laborales...
  • Reconocimiento del trabajo. Ejemplos de motivación laboral son las técnicas que hacen que el trabajador se sienta valorado, como los ascensos, la oportunidad de liderar equipos o de adquirir autonomía.
  • Desarrollo profesional. La formación y el aprendizaje o emprender nuevos proyectos en la compañía son otras técnicas de motivación laboral que ofrecen valor añadido al trabajo.
Un grupo de gente junta los puños en señal de buen ambiente laboral

  • Incentivos materiales. Retribuciones por objetivos cumplidos, pagas por beneficios y otros incentivos monetarios o materiales son también otras técnicas de motivación laboral bien valoradas por los empleados.
  • Mejora de los procesos. Cuando se invierte en mejorar los procesos de trabajo, en evitar errores o esfuerzos innecesarios, el trabajador se siente más motivado. Especialmente si además se tienen en cuenta sus ideas para innovar en esos procesos.
  • Buen clima laboral. Un buen ambiente de trabajo, en el que además se respete la diversidad y la diversidad y la igualdad de oportunidades, son también básicos a la hora de lograr la motivación en el trabajo.
  • Valores empresariales. Sentirnos vinculados a los valores de la empresa y tener la convicción de que la compañía persigue unos objetivos sociales además de económicos es también un plus a la hora de sentirse vinculado a ella.

Repsol y la motivación laboral

En Repsol aplicamos todos estos ejemplos de motivación laboral, porque uno de nuestros objetivos es la atracción y la retención de talento. Equipos de trabajo internacionales en los que se respeta la diversidad y la igualdad, salarios atractivos a los que se suman retribuciones basadas en objetivos, posibilidades de conciliación laboral, oportunidades de formación y liderazgo y unas inmejorables condiciones laborales que permiten el desarrollo profesional son algunos de los incentivos de trabajar en nuestra compañía; junto con nuestra apuesta por las energías renovables y por un futuro más responsable con el medioambiente.

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