¿Qué es el Compliance?

El compliance o cumplimiento normativo en español, es un conjunto de prácticas, normas y procesos que una organización implementa para asegurar que sus actividades se ajusten a las leyes, regulaciones, normas y estándares éticos aplicables a su sector y contexto. 

El Compliance corporativo se ha convertido en una herramienta fundamental para garantizar el éxito a largo plazo de las empresas, independientemente de su tamaño o sector. 

Aporta un conjunto de ventajas que impactan positivamente en la salud y el crecimiento de la organización: 

Protección del patrimonio y la estabilidad financiera

El Compliance reduce el riesgo de sanciones, multas e incluso procesos judiciales, salvaguardando el patrimonio y la estabilidad financiera de la empresa. Además, minimiza los costes derivados de las gestiones legales y reputacionales. 

Fortalecimiento de la imagen y la reputación

Transmite confianza a los stakeholders (clientes, proveedores, empleados e inversores) al demostrar un compromiso con la ética y la transparencia. Mejora la percepción de la empresa como un actor responsable en el mercado. 

Fomento de una cultura ética y responsable

Motiva a los empleados a actuar con integridad y responsabilidad en su trabajo diario. Crea un ambiente laboral positivo y colaborativo basado en la confianza mutua. 

Mejora de la eficiencia y la productividad

Evita errores y costes derivados del incumplimiento de las normas, optimizando los procesos internos. Promueve la eficiencia en la gestión de riesgos y la toma de decisiones estratégicas.

Genera confianza

Un sistema de Compliance bien estructurado refuerza la credibilidad de la empresa frente a sus grupos de interés. Los clientes perciben mayor seguridad al contratar productos o servicios, los proveedores confían en la solidez de la relación comercial y los inversores encuentran garantías de que la organización gestiona adecuadamente los riesgos. Esta confianza se traduce en ventajas competitivas y en una mayor fidelización.

Exención de responsabilidad

La correcta implementación de programas de Compliance puede actuar como un atenuante o incluso eximir de responsabilidad a la empresa y a sus directivos en caso de incumplimientos cometidos por terceros o por empleados de forma individual. Contar con protocolos claros, códigos de conducta y mecanismos de supervisión demuestra diligencia y compromiso, lo que protege tanto a la organización como a quienes la dirigen frente a posibles consecuencias legales.

En la práctica empresarial existen distintas áreas de cumplimiento que se aplican según la naturaleza y las necesidades de cada organización:

• Compliance penal: enfocado en prevenir delitos dentro de la empresa y establecer mecanismos de control que eviten responsabilidades legales.
• Compliance fiscal y financiero: orientado al cumplimiento de las normativas tributarias, contables y de gestión económica.
• Compliance laboral: garantiza el respeto a la normativa laboral, igualdad de oportunidades, prevención de riesgos y condiciones de trabajo justas.
• Compliance medioambiental: asegura que las operaciones de la empresa cumplan con las regulaciones ambientales y reduzcan su impacto en el entorno.
• Compliance en protección de datos: vinculado a la privacidad y el tratamiento adecuado de la información personal conforme al RGPD y otras normativas aplicables.
• Compliance en prevención de blanqueo de capitales: especialmente relevante en sectores financieros y empresariales expuestos a riesgos de operaciones ilícitas.

 2. Un Modelo Integral de Compliance liderado por expertos

Hemos desarrollado un Modelo Integral de Ética y Cumplimiento que permite proteger nuestra actividad, equipo y compañía ante riesgos legales y reputacionales. Este modelo se basa en nuestro Estatuto de Compliance, un documento que define los procedimientos y refleja nuestro firme compromiso con la ética y la integridad.

3. Un compromiso tangible con la cultura de Compliance

Facilitamos, a través de diversas herramientas, que todos nuestros empleados se comprometan con el área de Compliance y la cultura de ética. Para ello, desarrollamos diferentes iniciativas, como el Día de Compliance, los Premios Compliance y formaciones continuas. 

4. Una normativa Compliance clara, accesible y de aplicación global

El conocimiento y el cumplimiento de la normativa de Compliance es una responsabilidad de todos los empleados, siendo esencial para garantizar un comportamiento ético e íntegro en todas nuestras actividades. Nuestra amplia normativa, que abarca 6 ámbitos de actuación, establece las pautas para gestionar las relaciones con nuestros diferentes públicos de interés.

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