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Nuestra responsabilidad de respetar

En Repsol trabajamos en la implementación del marco de Naciones Unidas “Proteger, Respetar y Remediar” a través de la aplicación de los “Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos”.

Compromiso público

El respeto por los derechos humanos es uno de los pilares fundamentales del desarrollo de nuestra actividad alrededor del mundo. Contamos con criterios sustentados en los valores de compañía: integridad, responsabilidad, transparencia, flexibilidad e innovación, que constituyen nuestro marco de actuación en esta materia.

En Repsol entendemos que el respeto por los derechos humanos debe ser nuestra norma de conducta en todos los países en los que estamos presentes y para todas nuestras operaciones. Prueba de ello es la reciente aprobación de nuestra Política de Respeto a los Derechos Humanos. Somos conscientes de que, por la naturaleza de nuestras actividades y las condiciones de algunos entornos y países en los que operamos, podemos impactar en las personas y en su economía.

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Por ello, nos comprometemos a respetar y promover los derechos enunciados en la Carta Internacional de Derechos Humanos, así como los incluidos en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo.

Es tal la importancia que concedemos al respeto de los derechos humanos en Repsol que son varios los compromisos públicos que hacen referencia a éstos:

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Apoyamos el marco de Naciones Unidas “Proteger, Respetar y Remediar” referente a Derechos Humanos y empresas. #RCRepsol

Debida Diligencia

Los riesgos de vulneración de los derechos humanos están recogidos en nuestro mapa corporativo de riesgos

A través del modelo de prevención de delitos también se han analizado los riesgos relacionados con el respeto de los derechos de los trabajadores, con lo que hemos contribuido a reforzar los mecanismos existentes en nuestra Norma de Ética y Conducta. 

La Norma Corporativa de Evaluación de Impacto Ambiental, Social y de Salud (ESHIA), de aplicación mundial, vela porque todos los impactos en los Derechos Humanos sean identificados en las etapas más tempranas. Más información en 2013 Informe de Responsabilidad Corporativa página 115

Repsol analiza los impactos positivos y negativos en materia de derechos humanos, a partir del cual propone medidas de prevención o remediación de los impactos negativos y también medidas para maximizar los impactos positivos. Más información en 2014 Informe de Responsabilidad Corporativa HR10: Porcentaje y número total de operaciones que han sido objeto de evaluaciones de impacto y/o revisiones en materia de derechos humanos.

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Desde la compañía buscamos responder a las expectativas integradas en los Principios Rectores que desarrollan el marco “Proteger, Respetar y Remediar”, así como las recomendaciones de la Norma Internacional ISO 26000 “Guía de Responsabilidad Social” y del Marco de Sostenibilidad de la Corporación Financiera Internacional (IFC). Estas expectativas son consideradas en diferentes medidas enfocadas a derechos humanos incluidas en nuestros planes de sostenibilidad.

Además, de forma habitual, contemplamos requisitos específicos para el respeto de los Derechos Humanos en todas las Evaluaciones de Impacto Ambiental y Social (EIAS) que realizamos. Más información se puede encontrar en el Informe de Sostenibilidad 2015 (página 111) G4-HR9: Número y porcentaje de operaciones que han sido objeto de exámenes o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos.

Estas evaluaciones nos ayudan a detectar, predecir y responder a los posibles impactos y nos permiten tomar decisiones con pleno conocimiento sobre la viabilidad de cada proyecto. Más información se puede encontrar en “Evaluación de impactos en derechos humanos”.

Y no sólo nos preocupamos por nuestra actividad, sino que vamos más allá. Nos aseguramos de que nuestras relaciones con terceros en diversas actividades de operación respeten los derechos humanos. Para ello, ofrecemos formación con el fin de prevenir posibles consecuencias en esta materia.

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Mecanismos de reclamación

Repsol, a través de su Política de Respeto de los Derechos Humanos se compromete como parte del proceso de debida diligencia en derechos humanos, a establecer mecanismos de comunicación o reclamación eficaces a nivel operacional, desde el comienzo de su actividad y tan pronto como sea posible en la planificación de los proyectos, para que las personas directamente afectadas por sus operaciones puedan poner en conocimiento de Repsol cualquier situación de posible impacto en materia de derechos humanos. Más información en el Informe de Responsabilidad Corporativa 2014- HR11: Número de reclamaciones relativas a derechos humanos, presentadas, tramitadas y resueltas a través de mecanismos formales de reclamación.

Tan importante es identificar los impactos referentes a derechos humanos como poder comunicarlos de forma eficiente y efectiva. Por ello, disponemos de canales de comunicación para que nuestros empleados, contratistas o cualquier otra parte interesada pueda realizar una comunicación sobre incumplimientos de las leyes o de nuestra propia normativa vigente. 

  • Canal de comunicación con la Comisión de Ética
  • Canal de comunicación con la Comisión de Auditoría y Control. 
  • Buzones donde se recogen quejas anónimas de todo tipo, que posteriormente son comunicadas, según el caso, a Seguridad Corporativa.

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En los países en los que estamos presentes se habilitan de igual manera canales para recoger quejas. 

Se puede encontrar más informaicón en: 

• Canales locales de comunicación y atención de reclamaciones 2013 Informe de Responsabilidad Corporativa página 117

• Mecanismos de reclamación 2014 Informe de Responsabilidad Corporativa HR11: Número de reclamaciones relativas a derechos humanos, presentadas, tramitadas y resueltas a través de mecanismos formales de reclamación.

• Mecanismos de reclamación 2015 Informe de Sostenibilidad página 112

El área de Investigación y Análisis de la dirección de Seguridad Corporativa realiza las acciones necesarias para la resolución de estas denuncias, apoyando, en caso necesario, las investigaciones iniciadas en los países y centros operacionales donde se reciben las comunicaciones. Una vez completada la investigación, se adoptan las medidas necesarias para remediar dicha situación. 

Para constituir un medio eficaz de reparación, las medidas adoptadas varían de acuerdo a la gravedad de los hechos. De igual forma, en determinadas situaciones y dependiendo de la gravedad de la denuncia, estos hechos también se ponen en conocimiento de las autoridades judiciales correspondientes.

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Teléfonos: (34) 91 75 38 100 / (34) 91 75 38 000
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