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Asistencia técnica

ADOC Industria

Controla el estado y la evolución de tu maquinaria industrial

Sólo con el análisis de muestras periódicas de tu aceite lubricante, el sistema ADOC Industria es capaz de evaluar el estado de tu máquina al detectarse las anomalías que pudiera tener. De esta forma, podremos prevenir posibles futuras averías.

¿Qué es ADOC Industria?

Es un servicio exclusivo de Repsol. Mediante el análisis del aceite, se permite conocer el estado y la evolución de tu maquinaria industrial al emitirse el diagnóstico apropiado en cada caso. Se evalúan los parámetros más significativos del lubricante utilizado en cada tipo de máquina, particularizando los ensayos a realizar. 


ADOC Industria ha sido desarrollado para contemplar la gama más amplia de maquinaria industrial, turbinas, compresores, bombas, reductores, o transformadores.

¿Cómo utilizarlo?

Si ya eres cliente de Repsol y quieres ser usuario del sistema ADOC Industria, sólo tienes que ponerte en contacto con el personal comercial de Repsol. Tu comercial te facilitará toda la información necesaria para ingresar en el sistema, realizar el envío de muestras y consultar los informes de resultados.

Alta de muestra a través de la aplicación web y envío de muestras

A través de la aplicación podrás dar de alta las muestras que posteriormente enviarás al laboratorio para su análisis. 
Es necesario completar todos los datos que se solicitan en la aplicación informática y que son necesarios para su gestión y diagnóstico, datos del cliente, instalación, motor, datos del aceite, horas de uso, reposiciones diarias y cualquier otro dato relativo a la máquina lubricada.
 
Posteriormente deberás enviar la muestra a nuestros laboratorios, para lo que Repsol te facilitará:
 
  • Recipientes especiales para la toma de muestras.
  • Etiquetas con código de barras para identificación de las muestras.
  • Tarjetas para el envío de información de cada muestra.
  • Sobres con franqueo concertado en destino, para el envío de las muestras a nuestros laboratorios. 

Recepción y gestión de las muestras en el laboratorio

En el laboratorio, una vez recibida la muestra de aceite, se dará de alta en el sistema. Cada muestra de aceite se clasifica e introduce en el sistema mediante un lector de código de barras, y la identifica con la información que se envió a través de la aplicación web. En función del tipo de máquina cuyo aceite se esté analizando, se asignan los ensayos más adecuados.

Consulta de resultados interactiva

Podrás conocer los resultados de los análisis realizados con el sistema ADOC Industria a través del correo electrónico o directamente a través de los servicios interactivos de nuestra página web.

¿Qué información facilita?

Por cada muestra analizada, se emitirá un informe con los resultados actuales junto con los resultados correspondientes a las muestras anteriores. El sistema emite un diagnóstico en el que se comentan los resultados anómalos, se presentan las posibles causas de fallo y finalmente, te damos las recomendaciones sobre las posibles alternativas para verificar los fallos o acciones a tomar para remediarlos. Incluso en las situaciones de total normalidad, el sistema te hace recomendaciones como alargar o acortar el período de cambio de aceite o los datos para un nuevo envío de muestra.

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