Repsol YPF

La Red de Estaciones de Servicio Repsol se preocupa, no sólo por ofrecer una amplia oferta de productos y servicios, sino porque además cuenta con  los mejores profesionales que se esfuerzan cada día en ofrecer la mejor  calidad de servicio.    Para ello, Repsol tiene en marcha un  Programa de evaluación de la Calidad en el Servicio, y cuyos objetivos principales son:

>Alcanzar la excelencia en Atención y Servicio en la Red de Estaciones.

>Motivar y premiar al personal por el cumplimiento de los objetivos de la compañía.

>Promover la formación del personal orientada hacia la satisfacción del cliente y excelencia en la atención.

Este programa de calidad evalúa de manera global la gestión de las estaciones de servicios, de esta forma tratamos de garantizar nuestro compromiso adquirido con la mejora continua y la eficiencia en la gestión en el que están implicados todas las personas que trabajan en nuestras estaciones.