Bolsa, Información para accionistas de Repsol en Repsol.com

Repsol

Logo Repsol

Ruta

Estou en: Inicio > Responsabilidade corporativa > Clientes

Clientes

Repsol entende que o seu compromiso cos clientes xira en torno á calidade e seguridade dos produtos e servizos que ofrece, así como a súa capacidade de garantir unha subministración áxil e competitiva que satisfaga as súas necesidades e expectativas.

Os nosos clientes

A diversidade dos clientes de Repsol é moi ampla  e é  atendida eficazmente polas áreas comerciais de cada negocio.

Orientación ao cliente

Manter unha vontade clara de manexar as necesidades dos nosos clientes coa evolución de produtos aos seus requirimentos.

Satisfacción do cliente

Realizamos estudos e detectamos áreas de mellora para fornecer calidade nos nosos produtos e servizos.

Seguridade de produto

Os nosos produtos responden ás esixencias máis elevadas en materia de seguridade e saúde das persoas e protección do ambiente.

Publicidade responsábel

Repsol está adherido a asociacións que promoven mecanismos e códigos voluntarios que velan pola transparencia e veracidade da comunicación publicitaria.

Contacto

Paseo de la Castellana 278-280
Teléfonos: (34) 91 348 81 00 / (34) 91 348 80 00
28046 Madrid (España)
repsolypfteescucha@repsol.com

Informe de Responsabilidad Corporativa 2010
Fundación Repsol
  • Glosario