Burtsa, Repsolren akziodunentzako informazioa Repsol.com orrian

Repsol

Logo Repsol

Ruta

Hemen nago: Hasiera > Korporazio erantzukizuna > Bezeroak

Bezeroak

Repsol-en bezeroekiko konpromisoa eskaintzen dituen produktu eta zerbitzuen kalitate eta segurtasunari buruzkoa da eta gainera bere behar eta itxaropenak asebetetzen dituen horniketa arin eta lehiakor bat bermatzen du.

Gure bezeroak

Repsol-en bezeroak era askotarikoak dira eta negozio bakoitzeko merkataritza sailak eraginkorki kasu egiten die.

Bezeroarenganako orientazioa

Gure bezeroen beharrei erantzuteko borondate argia dugu produktuak euren eskaeretara garatuz.

Bezeroaren gogobetetasuna

Azterketak burutzen ditugu eta hobetu daitezkeen eremuak detektatzen ditugu gure produktu eta zerbitzueak kalitatezkoak izan daitezen.

Produktuen segurtasuna

Gure produktuek pertsonen segurtasun eta osasun eta ingurumena babesteko exijentziarik zorrotzenak betetzen dituzte.

Publizitate arduratsua

Repsol publizitate-komunikazioaren gardentasunaz eta egiatasunaz arduratzen diren mekanismo eta kode boluntarioak bultzatzen dituzten erakundeetako kide da.

Harremana

Paseo de la Castellana pasealekua 278-280
Telefonoak: (34) 91 348 81 00 / (34) 91 348 80 00
28046 Madril (Espainia)
repsolypfteescucha@repsol.com

Informe de Responsabilidad Corporativa 2010
Fundación Repsol
  • Glosarioa