Repsol YPF

Cómo usarlo

Ser usuario del sistema ADOC Automoción es muy sencillo. Para solicitarlo, póngase en contacto con alguna de nuestras delegaciones o bien diríjase a nuestra central de Asistencia Técnica en Madrid.

Nuestro personal le facilitará un código de cliente y unos impresos en los que señalará una serie de datos necesarios para su ingreso en el sistema para cada uno de los motores de los que usted desee hacer el seguimiento.

Una vez realizada su solicitud, Repsol le facilitará:

• Unos recipientes especiales para la toma de muestras.
• Unas etiquetas con códigos de barra para la identificación de las muestras.
• Unas tarjetas para el envío de información de cada muestra.
• Unos sobres con franqueo concertado en destino para el envío de las muestras a nuestros laboratorios

Toma de la muestra

La tarjeta de datos contiene una serie de instrucciones a seguir para la correcta toma de la muestra. Una vez tomada, deberá identificarla mediante las dos etiquetas con el mismo código de barras proporcionadas: una, marcada con una A, para el bote que contiene la muestra de aceite y otra, marcada con una T, para la tarjeta con la información de dicha muestra.

Envío por correo

Complete todos los datos que se solicitan en la tarjeta informativa necesarios para la gestión (datos del cliente, instalación, motor, etc.) y el diagnóstico (datos del aceite, horas de uso, reposiciones diarias, etc.). A continuación, introduzca la misma junto con la botella de la muestra correctamente cerrada dentro del sobre especial y remítala a la dirección indicada.