Repsol YPF

 
La mayoría de las personas tiene la creencia de que, ante una catástrofe natural, el gobierno, la comunidad autónoma o el ayuntamiento correspondiente se hace cargo de todos los daños. Esto no es exactamente así, ya que hay una serie de requisitos que debes cumplir y unos organismos a los que recurrir, sobre todo si la zona ha sido declarada catastrófica.
 
Viento, lluvia, pedrisco o nieve
Cuando la lluvia, la nieve o el fuerte viento han causado daños en la vivienda y tienes contratada una póliza de seguros, debes saber que todas ellas tienen unos límites en los que los siniestros están excluídos. Si los daños han sido causados por la lluvia, normalmente se establece que para que tengan cobertura, las precipitaciones tienen que haber sido superiores a 40-45 litros por metro cuadrado, según la compañía. En el caso del viento, la velocidad que debe superar para que la aseguradora se haga cargo de los desperfectos es, según cada compañía, de más de 90-96 kilómetros por hora. Para determinar estos índices, la aseguradora solicita al Instituto de Meteorología de la zona un informe en el que se le garanticen estos niveles. Si han sido superados, el siniestro estará cubierto; en caso contrario, los desperfectos de la vivienda los tiene que reparar el dueño del inmueble.
 
No obstante, en lo que a fenómenos atmosféricos habituales se refiere, la caída de un rayo en la vivienda sí se contempla dentro de las coberturas en casi todas las pólizas de hogar, por lo que los destrozos que ocasiona los sufragará el seguro.
 
Inundaciones, terremotos y atentados terroristas
Cuando tu hogar ha sido afectado por una inundación, un terremoto o catástrofe natural similar, las compañías de seguros recurren al Consorcio de Compensación de Seguros. El Consorcio es una entidad pública empresarial, adscrita al Ministerio de Economía, y que, entre otras funciones, se encarga de pagar las indemnizaciones que, por causas naturales de gran entidad, se han producido en los hogares asegurados. Este último punto es importante, ya que una vivienda que no está asegurada no tiene derecho a cobrar indemnización por parte del Consorcio. Esto se debe a que una parte del dinero que pagas en la póliza de hogar va directamente a las arcas de esta entidad, dinero que será utilizado en estos casos para sufragar los destrozos ocasionados.
 
En el caso de que tu vivienda sufra daños a consecuencia de un atentando terrorista, el trámite a seguir es el mismo. El Consorcio indemnizará los perjuicios causados a todos los propietarios que tengan su casa asegurada. Tanto en el primer caso como en este, tu compañía de seguros se suele encargar de las gestiones necesarias para comunicar al Consorcio los desperfectos ocasionados.
 
Zona catastrófica
La situación cambia cuando la zona es declarada por el gobierno como zona catastrófica. En ese caso, no solo actúa el Consorcio ante todas las personas que cuenten con un seguro de hogar, sino que también se verán beneficiados aquellos que carezcan del mismo. La administración pública destina una partida de dinero para intentar sufragar los daños producidos. A estas indemnizaciones tienen derecho todos los damnificados, tengan o no seguro. Para solicitarlas, en los lugares afectados se suelen habilitar oficinas en las que indicas la cuantía de los daños.
 
Lo que ocurre normalmente es que la administración pública es reacia a declarar con facilidad una zona como catastrófica, por lo que, a veces, estas indemnizaciones se demoran demasiado. Para evitar estos inconvenientes, cada vez son más las personas que deciden invertir una pequeña cantidad de su dinero en un seguro que les garantice todas estas coberturas.