Repsol YPF

Com utilitzar-lo

Ser usuari del sistema ADOC Automoción és molt senzill. Per sol·licitar-lo, poseu-vos en contacte amb alguna de les nostres delegacions, o bé dirigiu-vos a la nostra central d'assistència tècnica a Madrid.

El nostre personal us facilitarà un codi de client i uns impresos en els quals heu d'assenyalar una sèrie de dades necessàries per al vostre ingrés en el sistema per a cadascun dels motors dels quals desitgeu fer el seguiment.

Una vegada realitzada la sol·licitud, Repsol us facilitarà:

• Uns recipients especials per a la presa de mostres
• Unes etiquetes amb codis de barres per a la identificació de les mostres
• Unes targetes per a l'enviament d'informació de cada mostra
• Uns sobres amb franqueig concertat a destinació per a l'enviament de les mostres als nostres laboratoris    

Presa de la mostra

La targeta de dades conté una sèrie d'instruccions que s'han de seguir per a la correcta presa de la mostra. Una vegada presa la mostra, heu d'identificar-la mitjançant les dues etiquetes proporcionades amb el mateix codi de barres: una, marcada amb una A, per al pot que conté la mostra d'oli i una altra, marcada amb una T, per a la targeta amb la informació d'aquesta mostra.

Enviament per correu

Empleneu totes les dades que se sol·liciten a la targeta informativa i que són necessàries per a la gestió (dades del client, instal·lació, motor, etc.) i el diagnòstic (dades de l'oli, hores d'ús, reposicions diàries, etc.). Tot seguit, introduïu la targeta, juntament amb l'ampolla de la mostra correctament tancada, dintre del sobre especial i remeteu-la a l'adreça indicada.